福州市衛(wèi)生健康委員會信息中心機房運維服務采購項目
公開招標招標公告
項目概況
受福州市衛(wèi)生健康委員會委托，福建省捷友招標代理有限公司對[350100]JY[GK]2021002、福州市衛(wèi)生健康委員會信息中心機房運維服務采購項目組織公開招標，現(xiàn)歡迎國內(nèi)合格的供應商前來參加。
福州市衛(wèi)生健康委員會信息中心機房運維服務采購項目的潛在投標人應在福建省政府采購網(wǎng)(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免費申請賬號在福建省政府采購網(wǎng)上公開信息系統(tǒng)按項目獲取采購文件，并于2021-12-20 09:30（北京時間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：[350100]JY[GK]2021002
項目名稱：福州市衛(wèi)生健康委員會信息中心機房運維服務采購項目
采購方式：公開招標
預算金額：550000元
包1：
合同包預算金額：550000元
投標保證金：5500元
采購需求：（包括但不限于標的的名稱、數(shù)量、簡要技術需求或服務要求等）
| 品目號 | 品目編碼及品目名稱 | 采購標的 | 數(shù)量（單位） | 允許進口 | 簡要需求或要求 | 品目預算（元） |
| 1-1 | C020602-硬件運維服務 | 硬件運維服務 | 1（套） | 否 | （一）服務內(nèi)容 網(wǎng)絡硬件維保服務、服務器及存儲設備維保服務、數(shù)據(jù)庫運維服務、機房基礎環(huán)境運維服務、外圍設備運維服務、人員駐場保障服務、業(yè)務系統(tǒng)運維服務 （二）網(wǎng)絡設備維保服務 1、網(wǎng)絡設備維保清單（詳見招標文件） 2、要求提供不少于如下服務內(nèi)容： （1）基本要求： 1.1提供7x24小時的響應服務。 1.2提供7x24小時的遠程支持。 1.3提供7x24小時的現(xiàn)場應急服務。 1.4提供每月一次的系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢，并及時生成相關電子文檔交采購人 （二）服務器及存儲設備維保服務 1、服務器及存儲設備維保清單（詳見招標文件） 2、服務基本要求：提供7x24小時的響應服務、遠程支持、現(xiàn)場應急服務、系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢 3、服務器服務內(nèi)容及要求：針對用戶系統(tǒng)環(huán)境內(nèi)的x86服務器、小型機設備及其操作系統(tǒng)，包括Windows系統(tǒng)、Linux系統(tǒng)和各類UNIX系統(tǒng)等要求，提供服務。 4、存儲系統(tǒng)服務內(nèi)容及要求：針對用戶系統(tǒng)環(huán)境內(nèi)的存儲存儲磁盤陣列系統(tǒng)、FC-SAN交換機或IP-SAN交換機等提供不少于如下內(nèi)容的維護服務。 （三）數(shù)據(jù)庫運維服務 1、基本要求：采購人所有核心系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。 （1）提供7x24小時的響應服務。 （2）提供7x24小時的遠程支持服務。 （3）提供7x24小時的現(xiàn)場應急服務。 2、編寫維護計劃 根據(jù)運維經(jīng)驗以及采購人的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)現(xiàn)狀建立檔案，編制系統(tǒng)維護計劃。 3、提供數(shù)據(jù)庫定期巡檢服務 服務期內(nèi)需提供每月不少于一次的定期檢測,進行系統(tǒng)檢查及預防性維護，并出具系統(tǒng)檢測項目及結果的書面報告。 4、提供數(shù)據(jù)庫定期性能調(diào)優(yōu)服務 合同期間，要求在每次巡檢的過程中，對維護范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)庫提供性能調(diào)優(yōu)服務，針對具體情況在不影響業(yè)務系統(tǒng)正常運行的情況下適當優(yōu)化參數(shù)，以便保證系統(tǒng)性能不斷改進并運行在最佳狀態(tài)。 5、提供數(shù)據(jù)庫補丁版本升級服務 在服務期內(nèi)根據(jù)實際情況為采購人提供數(shù)據(jù)庫的補丁版本升級服務,升級前需提供詳細的升級方案確保升級后業(yè)務系統(tǒng)的正常運行。 6、提供數(shù)據(jù)庫遷移服務 當采購人維護范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)庫由于硬件或軟件環(huán)境的升級變更需求，需要遷移數(shù)據(jù)庫，中標人需免費提供遷移服務，要求在線遷移不影響正常業(yè)務，系統(tǒng)割接停機時間不超過兩小時。中標人需確保數(shù)據(jù)的完整性、一致性，如因中標人的原因造成數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)宕機采購人將追究中標人的責任。 7、提供免費顧問咨詢服務 服務期內(nèi)需向采購人提供免費顧問咨詢服務，回答數(shù)據(jù)庫有關操作、故障診斷方面的問題。內(nèi)容包括:故障診斷排除、系統(tǒng)性能優(yōu)化分析、系統(tǒng)管理等,顧問咨詢方式分為電話傳真服務、遠程在線服務和現(xiàn)場服務。 8、對運維服務平臺工具的要求 （1）為保障核心數(shù)據(jù)庫安全穩(wěn)定，維保期內(nèi)中標人須提供一套數(shù)據(jù)庫智能運維平臺，以實時監(jiān)控所有核心業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的健康狀況及快速定位問題。？ ？ （2）數(shù)據(jù)庫智能運維平臺需具備如下功能： （四）機房基礎環(huán)境運維服務：機房場地監(jiān)控系統(tǒng)、機房保潔、機房供配電系統(tǒng)、機房消防系統(tǒng)、機房新風系統(tǒng) （五）外圍設備運維服務 對采購人機房中所有權不屬于采購人的設備，包含榕醫(yī)通系統(tǒng)設備、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院設備等提供運維服務及技術支持等。具體運維服務要求：遠程技術支持；2、現(xiàn)場技術支持；設備維修方案服務；定期巡檢。 （六）人員駐場保障服務 提供一名計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)駐場工程師，駐場工程師應具有計算機或網(wǎng)絡應用專業(yè)本科以上學歷，并應有3年以上相關的維保工作經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、IT管理等方面運維工作，在福州市衛(wèi)健委機房5*8現(xiàn)場值守，隨時負責日常運維。 （七）業(yè)務系統(tǒng)運維服務 當出現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)運行不穩(wěn)定或不可用時，中標人應積極配合協(xié)助用戶或應用軟件商分析、判斷應用層面的問題，在應用系統(tǒng)出現(xiàn)性能問題時，中標人應具備數(shù)據(jù)庫優(yōu)化服務能力和SQL代碼優(yōu)化能力。 （具體詳見招標文件） | 550000 |
合同履行期限： 自合同生效之日起至合同約定的合同義務履行完畢
本合同包：不接受聯(lián)合體投標
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.本項目的特定資格要求：
包1
(1)明細：具備履行合同所必需設備和專業(yè)技術能力專項證明材料描述：是指提交“具備履行合同所必需設備和專業(yè)技術能力的書面聲明函”。
(2)明細：特別提示描述：電子投標文件中的本授權書（若有）應為原件的掃描件，須與紙質(zhì)投標文件正本中的“單位負責人授權書”保持一致，否則視為未按招標文件要求提供本授權書。【投標人在電子投標文件中提供的“單位負責人授權書”應為紙質(zhì)投標文件正本中“單位負責人授權書”原件的掃描件。(注：紙質(zhì)投標文件正本中的本授權書中“單位負責人簽字或蓋章”應為手寫簽字或加蓋單位負責人印鑒；“投標人代表簽字”應為手寫簽字。紙質(zhì)投標文件正本中的本授權書須加蓋投標人單位公章。若紙質(zhì)投標文件正本中的本授權書中“單位負責人簽字或蓋章”和“投標人代表簽字”僅以打字錄入方式完成的，視為未按招標文件要求提供本授權書。）】
（如項目接受聯(lián)合體投標，對聯(lián)合體應提出相關資格要求；如屬于特定行業(yè)項目,供應商應當具備特定行業(yè)法定準入要求。)
三、采購項目需要落實的政府采購政策
進口產(chǎn)品，不適用于（合同包1）。節(jié)能產(chǎn)品，適用于（合同包1）。環(huán)境標志產(chǎn)品，適用于（合同包1）。信息安全產(chǎn)品，適用于（合同包1）。小型、微型企業(yè)，適用于（合同包1）。監(jiān)獄企業(yè)，適用于（合同包1）。促進殘疾人就業(yè) ，適用于（合同包1）。信用記錄，適用于（合同包1），按照下列規(guī)定執(zhí)行：（1）投標人應在（投標文件中同時提供本項目投標截止時間）前分別通過“信用中國”網(wǎng)（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）查詢并打印相應的信用記錄（以下簡稱：“投標人提供的查詢結果”），投標人提供的查詢結果應為其通過上述網(wǎng)站獲取的信用信息查詢結果原始頁面的打印件（或截圖）。（2）查詢結果的審查：①由資格審查小組通過上述網(wǎng)站查詢并打印投標人信用記錄（以下簡稱：“資格審查小組的查詢結果”）。②投標人提供的查詢結果與資格審查小組的查詢結果不一致的，以資格審查小組的查詢結果為準。③因上述網(wǎng)站原因?qū)е沦Y格審查小組無法查詢投標人信用記錄的（資格審查小組應將通過上述網(wǎng)站查詢投標人信用記錄時的原始頁面打印后隨采購文件一并存檔），以投標人提供的查詢結果為準。其他政府采購相關法律法規(guī)，適用于（合同包1）。
四、獲取招標文件
時間：2021-11-26 19:25至2021-12-11 23:59（提供期限自本公告發(fā)布之日起不得少于5 個工作日），每天上午00:00:00至11:59:59，下午12:00:00至23:59:59（北京時間，法定節(jié)假日除外)
地點：招標文件隨同本項目招標公告一并 發(fā)布；投標人應先在福建省政府采購網(wǎng)(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免費申請賬號在福建省政府采 購網(wǎng)上公開信息系統(tǒng)按項目下載招標文件(請根據(jù)項目所在地，登錄對應的(省本級/市級/區(qū)縣)）福建省政府采 購網(wǎng)上公開信息系統(tǒng)操作)，否則投標將被拒絕。
方式：在線獲 取
售價：免費
五、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
2021-12-20 09:30（北京時間）（自招標文件開始發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日 止，不得少于20日）
地點：
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
七、其他補充事宜
無
八、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：福州市衛(wèi)生健康委員會
地 址：福州市南江濱西大道193號東部辦公區(qū)1號樓
聯(lián)系方式：83222175
2.采購代理機構信息（如有）
名 稱：福建省捷友招標代理有限公司
地 址：福州市倉山區(qū)金山街道
聯(lián)系方式：0591-88071062
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：朱文婷
電 話：0591-88071062
網(wǎng)址： zfcg.czt.fujian.gov.cn
開戶名：福建省捷友招標代理有限公司
福建省捷友招標代理有限公司
2021-11-26