英國零售業(yè)協(xié)會每年會對消費(fèi)者進(jìn)行付款調(diào)查，在2013年的調(diào)查中顯示，英國消費(fèi)者比以往任何時候都更少地使用現(xiàn)金，出現(xiàn)這一結(jié)果的原因是零售商越來越多地使用了在數(shù)字標(biāo)牌中的非接觸式智能卡和自助結(jié)賬這類技術(shù)，讓商店的付款方式變得更加容易更加便捷，也越來越受到消費(fèi)者的推崇。

　　貿(mào)易協(xié)會指出，該調(diào)查在2013年英國零售銷售中涉及了60%約1910億英鎊(3919.5億美元)。

　　英國零售業(yè)協(xié)會(BRC)的數(shù)據(jù)顯示原先英國小型商場由現(xiàn)金支付而轉(zhuǎn)用其他方式來支付的比例日益上升。BRC說：“非接觸式智能卡的可用性、便利店和自助服務(wù)收銀臺及在線銷售都促進(jìn)了借記卡的使用。”

　　BRC宣布，在過去的五年里，借記卡在商店的使用上漲了11%占2013年零售銷售值的50%。與此同時，借記卡平均交易值一直持續(xù)下降，現(xiàn)金支付額也下降了14%。

　　與2012年的30%相比，借記卡支付占2013年交易總數(shù)的32%。然而，現(xiàn)金支付仍占主導(dǎo)地位，在2013年有53%的現(xiàn)金支付交易。但是這與2012年相比下降了3%，在過去的五年里共下降了10%。

　　BRC表示，英國信用卡用戶支出了相同的總金額僅在少量的產(chǎn)品上，這表明還存在著更多的潛在購買力。在2013年，交易量中信用卡的份額下降了13%，使交易量從11%下降到9%。信用卡平均交易額在2012年上升了12%。

　　新型付款方式

　　BRC主管Helen Dickinson說：“消費(fèi)者正享受著商場新型的支付方式。數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)非接觸式智能卡的可用性、便利店和自助服務(wù)收銀臺及在線銷售都促進(jìn)了可取代小部分現(xiàn)金支付的借記卡的使用。”

　　Dickinson說事實(shí)上，在過去的五年里下降了14%的現(xiàn)金使用是英國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個里程碑。她說：“這表明消費(fèi)者已接受了在線或是在大街上的數(shù)字購物，零售商不斷的改進(jìn)探求以尋求更優(yōu)良的服務(wù)。然而，值得注意的是現(xiàn)金仍在交易總額中占主導(dǎo)地位。”

　　走勢

　　英國零售業(yè)協(xié)會認(rèn)為，借記卡使用率增長的誘因有：

　　消費(fèi)者接受了銀行和零售商突出非接觸式智能卡使用的營銷活動，其中主要包括可替換低于20英鎊(33.51美元)現(xiàn)金交易的借記卡;

　　改變小型商店食品部門的發(fā)展而造成平均購物籃的尺寸變小;

　　通過使用自助服務(wù)設(shè)施而受益的零售商展開促銷活動，使得消費(fèi)者認(rèn)為這是一種便捷的付款方式;

　　增加了借記卡在網(wǎng)上購物時的使用。

　　自助服務(wù)

　　在2013年，英國由人控的銷售終端已不斷地轉(zhuǎn)變成可識別非接觸式智能卡的銷售點(diǎn)，“現(xiàn)在所有人控銷售終端的35.3%已能識別非接觸式智能卡。”英國零售業(yè)協(xié)會在其報告中指出：

　　與去年相比增長了53.3%。在2013年，自助付款服務(wù)增長了近12%，現(xiàn)占零售點(diǎn)總付款終端的約17%。目前，約90%的SSCs可接受現(xiàn)金和信用卡的支付方式。現(xiàn)今僅有9.1%的SSCs能夠識別非接觸式智能卡，與2012年相比增長了29.6%。預(yù)期在不久的將來該能力會不斷地擴(kuò)展延伸。

　　國內(nèi)的零售連鎖店也已經(jīng)開始推行利用數(shù)字標(biāo)牌為載體的非現(xiàn)金支付，不久的將來，自助結(jié)賬將會在人們?nèi)粘Ｉ钪械玫綇V泛使用。